PENGENALAN

Jabatan Patologi Hospital Tuanku Fauziah menyediakan perkhidmatan patologi dan transfuse kepada semua jabatan/unit di Hospital Tuanku Fauziah, klinik-klinik kesihatan di sekitar negeri Perlis dan menjadi pusat rujukan ujian ummunologi bagi hospital-hospital wilayah utara. Jabatan ini terdiri daripada 5 unit iaitu Unit Patologi Kimia, Unit Hermatologi, Unit Mikrobiologi. Unit Histositopatologi dan Unit Perubatan Transfusi.

VISI

Jabatan Patologi Hospital Tuanku fauziah mencapai status makmal bertaraf antarabangsa yang mampu menyediakan perkhidmatan makmal terbaik.

MISI

Memberi perkhidmatan kepakaran yang berkualiti tinggi dengan menghasilkan keputusan tepat, boleh dipercayai, dalam tempoh yang dipersetujui dan dilakukan oleh pegawai yang terlatih dan kompeten.

PIAGAM PELANGGAN

Kami berjanji untuk memberikan perkhidmatan secara professional, selamat, mesra, penyayang dan berkualiti:

• Memberi perkhidmatan kepakaran yang berkualiti tinggi dengan menghasilkan keputusan tepat, boleh dipercayai, dalam tempoh yang dipersetujui dan dilakukan oleh pegawai yang terlatih dan kompeten.
  

  Unit	Ujian Segera	Tempoh
  Patologi Kimia	BUSE dan Serum Bilirubin Neonat (SBV)	1 Jam
  Hermatologi	Full Blood Count (FBC)PT/APTT	45 Minit 1 Jam
  Histositopatologi	HPE small urgent biopsy Pap smear FNAC/Nongynae fluid	3 Hari Bekerja 7 Hari bekerja 3 Hari Bekerja
  Mikrobiologi	CSF gram stain BFMP smear	1 Jam 24 Jam selepas pewarnaan
  Perubatan Transfusi	Bekalan darah bagi kes urgent transfusion	30 Minit

• Berusaha memastikan bekalan darah adalah mencukupi.
• Memastikan pesakit dibekalkan dengan darah dan produk darah yang telah disaring.
• Memastikan kerahsiaan semua maklumat berkaitan pendermaan darah.

Perkhidmatan adalah tertakluk kepada pelanggan yang mengikuti peraturan dan prosedur yang ditetapkan oleh pihak jabatan.

OBJEKTIF

Umum

Memberikan perkhidmatan berkualiti tinggi bagi memenuhi kehendak pelanggan (customer satisfaction) dengan menghasilkan keputusan yang tepat, boleh dipercayai dan dalam tempoh yang dipersetujui. Menekankan kepada peningkatan produktiviti melalui kerja secara berpasukan dengan penuh dedikasi serta memberi perkhidmatan yang berkukaliti, efektif, efisyen, dinamik dan bersesuaian dengan keperluan semasa.

Khusus

1. Memenuhi dan melakukan semua permintaan ujian makmal dalam masa yang ditetapkan.
2. Menghasilkan keputusan ujian yang tepat dengan mengikut prosedur yang betul.
3. Menyediakan perkhidmatan bekalan darah yang mencukupi dan disaring.

Jabatan Patologi menawarkan ujian diagnostic di dalam bidang Patologi Kimia, Hematologi, Mikrobiologi, Histositopatologi dan Perubatan Transfusi samada dilakukan di makmal Jabatan patologi Hospital Tuanku Fauziah ataupun secara rujukan ke makmal luar mengikut perjanjian.